第一站杭州站培训会议完成后，浙江开山压缩机股份有限公司售后部门迅速收集杭州站培训反馈意见，针对江苏地区的培训需求提供培训。售后部门邀请了开山集团副总裁，销售总裁姜俊义和开山股份市场部李蘅，就售后服务对推动开山长期可持续发展及维护好客户层面利益、全面提升开山品牌价值做了发言。

在无锡，启动首届全国代理商全国巡回培训的第二讲：《开山股份全国代理商服务发展大会》服务培训无锡站。开山股份培训讲师朱冬可在杭州站的基础，针对江苏市场客户和代理商对售后服务的需求，在新形势下的全面提升客户感受，提高售后服务意识和观念以及开山股份的发展形势，主要介绍了开山压缩机的设计原理、客户选型、以及在运输、安装、日常维护保养及故障处理等层面的多维度介绍，特别强化了售后服务人员全面提升服务能力和服务意识，也同时全面提升售前人员，特别是销售一线人员的服务意识。全面提升开山用户的服务感受，让开山股份不仅仅成为压缩机行业产品的领头羊，更希望把满意服务的体验提供给开山广大用户。

针对市场上假冒开山备件的出现， 开山服务经理宋春华也将通过巡回培训，和大家交流开山股份的售后服务体系、流程和政策， 通过代理商培训，提升识别假冒开山备件的能力， 同时也将全面提升开山反假冒备件的技术手段。让客户感受纯正的开山备件所带来的长期满意服务。

在获得服务培训大会杭州站的反馈信息后，部门代理商管理及销售人员也参加了无锡站的培训，服务工作已经不仅仅成为开山股份长期可持续发展的重要工作，也获得代理商的肯定和支持，全面提升服务意识，充分提升客户满意度也成为开山及代理商长期发展战略，意识到服务观念的提升成为售前售后的重要性。